Servizi e Assistenza

I2web offre un vasto pacchetto di consulenze mirate allo sviluppo tecnologico del cliente, corredato da un servizio di manutenzione e assistenza a 360 gradi, che spazia dalla manutenzione delle semplici postazioni di lavoro fino all'integrazione e alla manutenzione di sistemi evoluti pensati per la semplificazione dei processi lavorativi e alla sicurezza Aziendale. Sfruttando i vari software di assistenza remota, che il mercato ci mette a dispozione, offriamo anche un pacchetto di assistenza a distanza veloce ed efficente anche su più fasce orarie.

Sicurezza e Accessi Remoti

Offriamo soluzioni mirate alla gestione della sicurezza informatica come l'installazione di Firewall, Filtro dei Contenuti, Antivirus centralizzato senza tralasciare soluzioni di accesso remoto fondamentali al fine di poter lavorare in mobilità.

Infrastrutture di Rete

Seguiamo il cliente nella progettazione e nella manutenzione della rete aziendale, nell'utilizzo di switch e router ottimizzando il traffico al fine di poter sfruttare il massimo della velocità che la tecnologia utilizzata ci offre senza però tralasciare la business continuity.

Semplificazione del Lavoro

La semplificazione del processo lavorativo è fondamentale per il raggiungimento dello scopo nel più breve tempo possibile e con semplicità, a tal proposito proponiamo ai nostri clienti sistemi di autenticazione centralizzati atti alla gestione di spazi di lavoro condivisi e all'utilizzo centralizzato dispositivi come stampanti o scanner.

Assistenza

Offriamo un ampio pacchetto di assistenza remota e presso il cliente tale da poter essere efficenti nella risoluzione della problematica anche su fascie orarie più disparate sottoscrivendo anche contratti di reperibilità in modo da poter garantire la continuità del servizio offerto dal cliente.